– это один из альтернативных способ урегулирования спора с участием нейтрального посредника — медиатора, который помогает сторонам найти взаимоприемлемое решение.
Медиатор не судья. Он не оценивает, не осуждает, не выделяет и не защищает интересы какой-либо стороны. Для медиатора важны интересы всех участников конфликта.
Медиатор помогает выстроить взаимодействие сторон таким образом, чтобы они смогли услышать друг друга и найти то решение, которое будет для них наиболее эффективным и приемлемым.
Медиатор соблюдает конфиденциальность процесса и не разглашает информацию третьим лицам, (за исключением ситуаций, когда выявлено строгое нарушение законодательства и существует угроза жизни и здоровью).
Это касается и взаимодействия со сторонами. Получив информацию от одного участника процесса, медиатор может сообщить ее другому - только с согласия стороны, предоставившей эту информацию.
Процедура медиации может быть применена при возникновении спора как до обращения в суд, так и после начала судебного разбирательства в любой момент до вынесения решения.
* касается соглашений, достигнутых сторонами в результате процедуры медиации, проведенной без передачи спора на рассмотрение суда или третейского суда
Это означает, что в случае, если одна из сторон в оговоренный срок откажется исполнить обязательства, зафиксированные в соглашении, другая сторона может обратиться к судебным приставам для возбуждения исполнительного производства.
Обращаем ваше внимание на то, что бывают ситуации, когда разрешение спора с помощью медиации невозможно.
В случае коллективного трудового спора
Если спор затрагивает права и законные, или публичные, интересы третьих лиц, не участвующих в процедуре медиации
Если одна сторона отказывается решать конфликт в процессе медиации
Если в конфликте жизнь и здоровье одной из сторон подвергается опасности
Когда одна сторона хочет обманным путем получить для себя лучшие условия, используя знания и умения медиатора
Никто не может давить на участников конфликта и принуждать решать спор с помощью процедуры медиации. Инициатором обращения в Центр Медиации может быть одна сторона, но без согласия второй - процедура невозможна. В этом случае вы можете обратиться в наш Центр для получения консультации.
Никто из участников процедуры медиации не имеет права разглашать другим лицам информацию, полученную в процессе медиации. Вы можете заключить дополнительное соглашение о конфиденциальности.
Медиатор не дает оценок сторонам и ситуации, а также не выделяет и не поддерживает какую-либо из сторон. Его главная задача - обеспечить взаимопонимание между участниками спора, выявить и помочь реализовать возможность решения проблемы на условиях, приемлемых для всех участников.
Медиатор не дает советов по разрешению конфликта, а помогает сторонам услышать друг друга и самостоятельно принять максимально выгодное решение относительно их спора.
